FRAGEN ZU KABINEN

• Wovon hängt der Preis der WC-Kabinen ab?

  RIP: Der Preis der Kabinen hängt von dem gewählten Material, dem Einbausystem und den Abmessungen der Anlage ab. Nach Erhalt der Zeichnungsunterlagen, die den Grundriss und die geplanten Abmessungen der Systemwände enthalten und das System und die Art der Paneele angeben, erstellt die Verkaufsabteilung ein detailliertes Angebot.

• Können Sie den Preis der Kabinen pro m2 angeben?

  RIP: Nein, denn der Preis pro m2 ist sehr ungenau und kann sowohl in Richtung Über- als auch Untertarifierung wirken. Sobald wir einen Entwurf mit einer bemaßten Konstruktion haben, wird in der Regel am nächsten Tag eine genaue Schätzung erstellt.

• Welches Material soll für die Kabinen gewählt werden?

  RIP: Abhängig von den Bedingungen im Raum. Für ‚trockene‘ Räume empfehlen wir LPW. Für Räume mit höherer Luftfeuchtigkeit empfehlen wir HPL.

• Ist die Lieferung im Preis inbegriffen?

  RIP: Die Kosten für die Lieferung werden immer getrennt vom Preis der Produkte angegeben. Wir akzeptieren die Möglichkeit, dass der Kunde die Abholung selbst organisiert.

• Ist die Installation im Preis inbegriffen?

  RIP: Die Kosten für die Montage werden immer getrennt vom Preis der Produkte angegeben. Wir akzeptieren die Option der internen Montage.

• Bieten Sie eine Montageanleitung an?

  RIP: Ja, eine Installationsanleitung wird mit den Produkten geliefert. Sie können sie auch online von der ALSANIT-Website herunterladen oder Sie können sich ein Anleitungsvideo ansehen, das im Abschnitt INSTALLATION verfügbar ist.

• Sind die Kabinen von der Stange erhältlich?

  RIP: Wir fertigen die Sanitärkabinen nach Maß, was eine Wartezeit für die Produktion erfordert.

• Wie lange ist die Wartezeit für die Produktion?

  RIP: Die Standardwartezeit für die Produktion von Kabinen beträgt 14 Tage, obwohl sie saisonal und insbesondere im Juli und August verlängert werden kann.

• Sind die Maße aus der Dokumentation für die Produktion ausreichend?

  RIP: Für die Herstellung der Kabinen werden die Raummaße aus der Natur benötigt, d.h. die genauen Maße, die am Aufstellungsort nach dem Aufbringen der obersten Schicht des Wandbelags genommen werden.

• Verfügen Sie über die erforderlichen Genehmigungen?

  RIP: ALSANIT ist eines der wenigen Unternehmen mit einem CE-Zertifikat, das die Vermarktung der Kabinen in der gesamten EU erlaubt. Alle erforderlichen Zulassungen und Zertifikate stehen auf der ALSANIT-Website zum Download bereit.

• Wie kann ich bestellen?

  RIP: Die Annahme eines Angebots durch den Käufer ist nur möglich, wenn die Bestellung schriftlich erfolgt. Auch eine E-Mail gilt als Schriftform. ALSANIT schickt immer eine schriftliche Bestätigung der Auftragsannahme zurück.

• Wie wird die Lieferung durchgeführt?

  RIP: Die Lieferung des Vertragsgegenstandes basiert auf der Formel Incoterms 2010 – EXW (Ex Works). Außerdem arbeiten wir ausschließlich auf der Basis einer Haus-zu-Haus-Lieferung – keine Umladungen.

FRAGEN ZU SCHRÄNKEN

• Wovon hängt der Preis der Schränke ab?

  RIP: Der Preis eines Schranks hängt von dem gewählten Material, der Ausstattung und den Abmessungen ab, aber das von uns angebotene Sortiment ermöglicht eine große Auswahl in jeder Preisklasse.

• Ist das Schloss für die Schränke im Preis inbegriffen?

  RIP: Meistens werden die Schlösser im Angebot als separate Artikel angegeben, weil es so viele Optionen zur Auswahl gibt.

• Ist die Ausstattung des Schranks im Preis inbegriffen?

  RIP: Die Ausstattung ist im Angebot detailliert beschrieben, während der Standard die Grundelemente umfasst. Aufgrund der großen Anzahl zusätzlicher Optionen bleibt es dem Kunden überlassen, wie er das Innere des Schranks an seine Bedürfnisse anpasst.

• Welches Material soll für die Schränke gewählt werden?

  RIP: Wenn Schränke sehr widerstandsfähig gegen Beschädigungen sein sollen oder in Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit verwendet werden, empfehlen wir Schränke aus HPL. Für Schränke, die in trockenen Räumen verwendet werden, sind LPW-Schränke ideal. Für Kunden mit großen Projekten oder die erwarten, dass ihre Schränke in Zukunft verändert werden müssen, empfehlen wir modulare Schränke mit Metallkörpern.

• Ist die Lieferung im Preis inbegriffen?

  RIP: Die Kosten für die Lieferung werden immer getrennt vom Preis der Produkte angegeben. Wir akzeptieren die Möglichkeit, dass der Kunde die Abholung selbst organisiert.

• Ist die Installation im Preis inbegriffen?

  RIP: Die Schränke werden als zusammengebaute Möbel geliefert und es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Schränke am Einsatzort aufzustellen, sie zu nivellieren und zu verschrauben sowie die Schlösser zu montieren. Die Kosten für die Demontage und Nivellierung durch ALSANIT werden immer separat zum Preis der Produkte angegeben. Wir akzeptieren die Option der Eigenmontage.

• Sind die Schränke von der Stange erhältlich?

  RIP: Schränke mit Metallgehäuse können je nach Ausstattung von der Stange erhältlich sein, aber Sie sollten sich immer an Ihren Händler wenden. HPL- und LPW-Schränke werden nach individuellen Vorgaben gefertigt.

• Wie lange ist die Wartezeit für die Lieferung?

  RIP: Die Standardvorlaufzeit beträgt 4-5 Wochen. Die Vorlaufzeit hängt von der Größe des Projekts, der Ausstattung der Schränke und eventuellen Sonderwünschen ab. Die genaue Vorlaufzeit für das Projekt wird immer auf dem Angebot angegeben.

• Sind die Maße aus der Dokumentation für die Produktion ausreichend?

  RIP: Je nach den Spezifikationen und der Raumaufteilung können die Maße aus der Dokumentation ausreichend sein. Wenn die Schränke jedoch beispielsweise in einer Nische stehen, werden die Raummaße aus der Natur – also nach dem Auftragen der Oberflächenbehandlung – für die Produktion benötigt.

• Verfügen Sie über die erforderlichen Genehmigungen?

  RIP: Alle erforderlichen Zulassungen und Zertifikate stehen auf der ALSANIT-Website zum Download bereit.

• Wie kann ich bestellen?

  RIP: Die Annahme eines Angebots durch den Käufer ist nur möglich, wenn die Bestellung schriftlich erfolgt. Auch eine E-Mail gilt als Schriftform. ALSANIT schickt immer eine schriftliche Bestätigung der Auftragsannahme zurück.

• Wie wird die Lieferung durchgeführt?

  RIP: Die Lieferung des Vertragsgegenstandes basiert auf der Formel Incoterms 2010 – EXW (Ex Works). Außerdem arbeiten wir ausschließlich auf der Basis einer Haus-zu-Haus-Lieferung – keine Umladungen.